特定商取引法に関する表記
屋号
神戸養蜂場電話番号
0120-855-118連絡先メールアドレス
support@kobe38.com事業者名
株式会社トーマス（神戸養蜂場）事業者所在地
〒652-0815 神戸市兵庫区三川口町3-3-3代表者氏名
代表取締役 政次裕也商品の販売価格
- アピナチューレWリッチローション（単品） 6578円（税込）150ml
- アピナチューレWリッチローション（定期便）初回 3278円（税込、送料無料） ２回目以降 4059円（税込、送料無料）各回150ml
- アピナチューレWリッチジェル（単品） 6578円（税込）50g
- アピナチューレWリッチジェル（定期便） 初回1980円（税別、送料込） 2回目以降 4378円（税込、送料無料）各回50g
商品代以外の費用
- 単品は送料500円、お客様負担。
- 定期便は送料込みとなり当店負担となります。
代金の支払い方法、支払い時期
・クレジットカード 支払い時期 ご注文時 ・NP後払い 支払い時期 ご注文時商品の引渡し時期
・最短３営業日、最長15営業日先までで配送日をご指定いただけます。17時以降のご注文は翌営業日扱いとなります。・定期便のお届けに関して以下のものは、定期便での利用の意思が無いものと判断し、割引価格での定期便のお届けを解約させていただきます。
・1回のお届け予定に対して、3回以上のお届け日変更をされた場合。
・定期便の次回お届け日の変更などにより、90日以上、商品をお受け取りいただけない場合。
返品についての特約事項注文、返品に対する有効期限
<不良品・誤配送の場合>ご注文の商品が届きましたら、お届け内容をご確認ください。商品の発送には万全を期しておりますが、万一、お届け商品がご注文内容と異なる場合や商品に不備があった場合は、返品・交換をいたします。下記の内容をご確認の上、商品到着日を含む7日以内にご連絡ください。
送料は、当店が負担いたします。お届け商品がご注文内容と異なる場合は、早急にご注文の商品を送らせていただきますので、大変お手数ですがお電話にてご連絡ください。
欠陥商品(傷、不良品等)がございましたら、迅速に良品と交換をさせていただきます。
<お客さま諸事情の場合>
お客様のご都合での返品の際は、送料・手数料はお客様のご負担となります。返品・交換は、未開封の場合に限ります。 商品到着日を含む3日以内にメールにてご連絡ください。 次の場合は、返品・交換はお受けできません。ご理解いただけますようお願いいたします。
- 商品を使用された場合は、いかなる場合にも返品・交換は承りかねます。
- ご注文間違いやイメージ違い等による返品はお受けいたしかねますので予めご了承ください。
- 品質基準を満たしている商品・商品到着後、3日以上経過した場合。
<お願い事項>
ご連絡いただく際は、ご注文番号とご氏名をお知らせください。ご返送時の配送伝票のお客様控えは、証書となりますので、大切に保管してください。<定期便の停止について>
・定期便は毎月１本お届けする定期コースとなります。・２回目以降のお届けも約３３％OFFの４，３７８円（税込）となります。
・１世帯あたり１回限りの初回ご購入特別価格となります。
・ご解約を希望される方は次回発送予定日の１４日前までにご連絡をいただく必要がございます。
・ご解約は転売対策のためお電話にてご連絡ください。
・初回のみのお受け取りでご解約される場合は、次回お届けの１４日前までにお電話にてご連絡のうえ「お買い上げ明細」及び「商品（開封済み可）の２点をご返送いただく必要がございます。
・ご返送にかかる送料はお客様負担となります。（ご連絡なく上記２点をお送りいただいても、弊社ではお受け取りできかねますので予めご了承ください。）
・定期便２回目お受け取りいただいた後のご解約につきましては、上記２点の返送の必要はございません。
<ご注文の取り消し>
システムを使った申込など、取引上の相手が存在しない、もしくは不明瞭な場合など、社内規定に基づきご注文を取り消しさせていただくことがあります。・初めてご注文頂くお客様には、発送前に電話やメールにて確認させていただく場合がございます。
・メールアドレスに連絡が取れない場合、電話でのご連絡が取れない場合など、ご注文取引のキャンセルをさせて頂く場合がございます。
・過去のお引取り経緯によりご注文をお断りする場合がございます。
・その他、当社社内規定によりご注文をお断りする場合がございます。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解の上ご了承いただきますよう宜しくお願いいたします。 商品ページへ戻る