特定商取引法に関する表記

屋号

神戸養蜂場

電話番号

0120-855-118

連絡先メールアドレス

support@kobe38.com

事業者名

株式会社トーマス（神戸養蜂場）

事業者所在地

〒652-0815 神戸市兵庫区三川口町3-3-3

代表者氏名

代表取締役　政次裕也

商品の販売価格

単品購入価格
・はちみつジンジャーシロップ 235g（単品）980円（税込）
定期便初回価格
・はちみつジンジャーシロップ（単品）980円（税込）送料無料（235gの２本セット）
定期便２回目以降価格
・はちみつジンジャーシロップ（定期便）2700円（税込）送料無料（235gの２本セット）
商品代、配送料以外の費用
後払い手数料（NP後払いをご利用の方）：一律210円
代金の支払い方法、支払い時期
・クレジットカード　支払い時期　ご注文時。２回目以降は次回出荷予定日の10営業費前に注文が自動生成されます。
・NP後払い　支払い時期　ご注文後、商品とは別に株式会社ネットプロテクションズよりご請求書が届きます。　発行より14日以内にお支払いください。２回目以降も出荷予定日の10営業日前に注文が自動生成されますので初回と同じ流れとなります。
※定期便は代金引換をご利用いただけますせん。

商品の引渡し時期

・最短３営業日、最長15営業日先までで配送日をご指定いただけます。17時以降のご注文は翌営業日扱いとなります。
・２回目以降のお届けに関してはお客様のお選びいただいたサイクルでお届けご指定日までに発送いたします。（30.45.60日のサイクルからお選びいただけます。）
定期便のお届けに関して以下のものは、定期便での利用の意思が無いものと判断し、割引価格での定期便のお届けを解約させていただきます。
・1回のお届け予定に対して、3回以上のお届け日変更をされた場合。
・定期便の次回お届け日の変更などにより、120日以上、商品をお受け取りいただけない場合。

返品についての特約事項注文、返品に対する有効期限

<不良品・誤配送の場合>

ご注文の商品が届きましたら、お届け内容をご確認ください。商品の発送には万全を期しておりますが、万一、お届け商品がご注文内容と異なる場合や商品に不備があった場合は、返品・交換をいたします。
下記の内容をご確認の上、商品到着日を含む7日以内にご連絡ください。

・送料は、当店が負担いたします。お届け商品がご注文内容と異なる場合は、早急にご注文の商品を送らせていただきますので、大変お手数ですがお電話にてご連絡ください。

・欠陥商品(傷、不良品等)がございましたら、迅速に良品と交換をさせていただきます。

<お客さま諸事情の場合>

お客様のご都合での返品の際は、送料・手数料はお客様のご負担となります。返品・交換は、未開封の場合に限ります。 商品到着日を含む3日以内にメールにてご連絡ください。

次の場合は、返品・交換はお受けできません。ご理解いただけますようお願いいたします。

• ・商品を使用された場合は、いかなる場合にも返品・交換は承りかねます。
• ・ご注文間違いやイメージ違い等による返品はお受けいたしかねますので予めご了承ください。
• ・品質基準を満たしている商品・商品到着後、3日以上経過した場合。

<お願い事項>

ご連絡いただく際は、ご注文番号とご氏名をお知らせください。ご返送時の配送伝票のお客様控えは、証書となりますので、大切に保管してください。

<定期便の停止について>

・定期便は30日、45日、60日毎に（お選びいただけます）定期的にお届けする定期コースとなります。

<ご注文の取り消し>

・システムを使った申込など、取引上の相手が存在しない、もしくは不明瞭な場合など、社内規定に基づきご注文を取り消しさせていただくことがあります。